Тираж работы означает, что существует несколько идентичных работ. Ограниченный тираж означает, что данная работа была отлита/напечатана ограниченное количество раз. Подтверждение тиражного номера будет стоять на работе, к примеру – 15/20, где первая цифра означает номер Вашего изделия, а вторая цифра – общий ограниченный тираж данной работы.
Доставка и оплата
Мы уделяем особое внимание упаковке товара. Все изделия упаковываются в фирменную бумагу и плотную коробку/конверт в зависимости от вида изделия. Кроме того, транспортная компания также предоставляет свою внешнюю коробку для дополнительной защиты вашего ценного груза.
Доставка
Для доставки изделий мы пользуемся услугами международной транспортной компании СДЕК.
Оплата
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать вариант «Оплата онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB
Часто задаваемые вопросы
Графические работы, созданные в единственном экземпляре, сканируются и воспроизводятся в ограниченном тираже с помощью высококачественной печати. Эта технология позволяет полностью воссоздать оригинальную работу на натуральном холсте или специальной бумаге ручной работы, воспроизвести мельчайшие нюансы цвета и светотени, передать характер и фактуру оригинальной работы.
Все принты можно заказать в раме или без. Если Вы хотите заказать раму, мы подберем подходящую раму, следуя указаниям автора работы. Если же Вы хотите выбрать свою раму, то Вам следует заказать принт без рамы.
Это зависит от того, что Вы приобрели; в любом случае, Вы всегда можете связаться с нами, и мы подскажем Вам условия хранения работы. Вне зависимости от того, что Вы приобрели, следует избегать воздействия высокой влажности, прямого солнечного света и высоких температур хранения.
Вам следует связаться с нашими менеджерами: shop@dashi-art.com
После оформления заказа с вами свяжется наш сотрудник для совершения оплаты в удобном для Вас формате.
После совершения платежа вы получите квитанцию, которая служит подтверждением совершённого вами платежа. Только в этом случае Ваша покупка будет считаться оформленной.
Некоторые товары не могут быть доставлены сразу после подтверждения заказа. Однако мы предоставляем Вам возможность сделать предзаказ на новые товары, которые еще находятся на стадии производства, но будут доступны для транспортировки в ближайшее время. Чтобы оформить предзаказ, необходимо следовать стандартной процедуре покупки. Мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить сроки доставки Вашего предзаказа.
Стоимость транспортировки Вашего заказа рассчитывается исходя из общей стоимости заказа и адреса доставки.
Мы работаем только с проверенными компаниями: DHL, СДЭК, Почта России, DPD. Только им мы можем доверить хрупкие и дорогостоящие предметы искусства данным компаниям.
Товары могут быть доставлены в любую точку земного шара.
Наши сотрудники сами упаковывают всю продукцию, чтобы Вы могли не переживать за сохранность Вашего изделия. С тонкостями упаковки Вы можете онакомиться, посмотрев “видеоролик”.
В разных странах установлены разные ставки таможенных сборов в зависимости от стоимости и происхождения товара. Стоимость таможенных сборов оплачивается отдельно от общей покупки в магазине.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». • Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; • Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; • Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
*Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством.